リピーター比率が ８３.６%の国はここ！
日本に訪れる外国人の国籍・地域の中で、リピーター比率が83.6%と最も高いのはどこでしょうか？
正解は・・・
香港、ビクトリア湾の花火
「香港」です。香港は今回の調査の回答者1074人のうち、来訪回数が1回目というビギナーが16.4%しかいませんでした。2〜5回目という観光客が中心となり、45.6%を占めました。そして20回目以上のエキスパートが9.8%もいるという驚きのリピート率になっています。リピーターは30代が多く、家族やカップルで日本を訪れているよう。
来訪者数でいうと、昨年香港からは約223万人が日本を訪れていて、4番目に多い国籍・地域となりました。旅行者数全体が前年比で2割弱増えているのですが、香港は2割強増えるという結果です。リピーターはLCCを使って日本に来る人が3割近くいるので、安い交通費が後押ししている面もありそうです。
また来訪の目的が、観光・レジャーという回答が87.7%と他の国籍・地域より高く、ビジネスではなく、純粋なお楽しみとしてやってくる人が多いのも特徴です。
日本人にとって、香港はフライト時間が比較的短く、気軽な旅行先であるので、むこうとしても日本はそういったところなのでしょう。半数以上が4〜6日滞在していますが、7日以上の滞在も非常に多く、平均泊数が6.1日になるというのも、ちょっと驚きです。
筆者の知人にも、日本のドラマが好きで、来日すれば美容院でヘアカット、食事を楽しみ、沢山買い物をし、冬は北海道でスキーという日本を満喫する香港人がいます。
データからも、リピーターほど地方にも行くし、お金を沢山使っていることが分かっています。
香港人の買い物ランキング
香港の人々の旅の目的は買い物と言えるかもしれません。日本に行ったら買い物をしようと決めて来ている人が多くいます。実際何を買っているのでしょうか？
1位 医薬品・健康グッズ・トイレタリー 65.5%
2位 その他食料品・飲料・酒・たばこ 64.3%
3位 菓子類 63.9%
いずれのジャンルも、6割以上の人が購入しています。漢方の国の人々が日本に医薬品や健康グッズを求めるとは意外ですが、中国人に人気という日本の生理用品や避妊具などを想像すると納得できる気がします。
調査では、満足した購入商品についても調べていて、「服・かばん・靴」が最も多く1位で、3割の人がこれを挙げていました。買い物代は一人平均5万5,017円となっています。
香港人の旅行情報源とは？
リピーターは、買い物の他にも、日本酒を飲む、温泉に入るといったことを楽しんでいる人が多いようです。筆者の友人は、松茸の土瓶蒸しが大好物と言っていて、そのツウ加減に驚いたことがあります。
そんな香港の人が、参考にしている情報源は何でしょうか？ 旅行出発前に役に立ったという情報源は、以下の通りです。
1位 個人のブログ 33.2%
2位 日本政府観光局ホームページ 31.2%
3位 旅行専門誌 27.0%
個人の口コミも、観光局のオフィシャルな情報も、同じくらい重要視していることが見て取れます。日本に着いてからもスマホの情報で動いている人が多く、本よりネット、というデータが時代を感じさせて興味深いです。
[観光庁 訪日外国人消費動向調査 報告書 プレスリリース]
[観光庁 訪日外国人消費動向調査 報告書]
[観光庁 訪日外国人消費動向調査 訪日外国人旅行者の訪日回数と消費動向の関係について －韓・台・香・中のリピーターに着目して－詳細分析]
[All Photos by shutterstock.com]
PROFILE
Shio Narumi ライター
イタリアはフィレンツェとタオルミーナの料理留学、イギリスはウエストン・スーパー・メアとケンブリッジの花留学を経て、現在はロンドンと神奈川を行ったり来たり。飛行時間の大幅短縮が実現するよう、心から科学の進歩を願う水瓶座。
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