「2023年 オリコン顧客満足度®調査 航空券比較サイト ランキング」とは?
「2023年 オリコン顧客満足度®調査 航空券比較サイト ランキング」は、オリコン エムイーが、実際のホテル比較サイト利用者1,711人を対象に実施した調査。「サイトの使いやすさ」「検索のしやすさ」「検索結果」「比較のしやすさ」の4項目と「国内航空券」「海外航空券」の2部門別のランキング、それらを総合した「総合ランキング」を発表しています。
※総合得点は評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
航空券比較サイト総合ランキング
総合1位は「Google Travel(グーグルトラベル)」。初めての首位となりました。
4つの評価項目「サイトの使いやすさ」「検索のしやすさ」「検索結果」「比較のしやすさ」すべてで1位を獲得しています。特に、“サイトのページの見やすさ”や“サイトの操作性”を評価する「サイトの使いやすさ」では75.2点を獲得しています。
【Google Travel】実際の利用者コメント
「複数の航空会社のダイヤや値段が一度にわかる」(20代・男性)
「一回の検索で色々なホテルや航空券が分かり、とても便利だった」(30代・女性)
「とても見やすく検索しやすかった。直感的に操作ができることがとても良かった」(40代・男性)
「国内・海外別」部門ランキング
「国内・海外別」部門では、対象となる企業は「国内航空券」「海外航空券」どちらの情報も取り扱うサイトに加え、この部門に限りどちらかひとつのみを取り扱うサービスも含んでいます(総合ランキングと評価項目は、国内・海外いずれも取り扱う事業者のみが対象)。
「国内航空券」は「Google Travel」が、「海外航空券」は「スカイスキャナー」が1位を獲得しました。
【スカイスキャナー】実際の利用者コメント
「出発時間や到着時間の絞込みもしやすいので、自分の都合の合ったチケットを探しやすい。往路だけ検索できるのも助かる」(30代・女性)
「目的地を設定せずに日程だけ指定できるのは良い」(30代・女性)
「最短プランだけでなく、コスパの良い最適プランがあるのが良い。価格変動メールがあり、複数の予約サイトを検索できる」(50代・男性)
[出典]
2023年 オリコン顧客満足度®調査 航空券比較サイト顧客満足度ランキング
TABIZINE Editors
「人生に旅心を」
TABIZINE(タビジン)は旅と自由をテーマにした、オフタイムWEBマガジンです。
旅の情報や世界中の小ネタを通して、日常に旅心をもてるようなライフスタイルを提案します。
TABIZINE(タビジン)を覗き込むと、世界地図を拡げた時のワクワクがあるような、はたまた旅する非日常を感じ、旅へ向かわずにはいられなくなるような、
そんな夢見心地にするパワーがあるメディアでありたいと思っています。
人生は一瞬一瞬が心の旅。
みなさんが何にもとらわれることなく、自由で、冒険に満ちた毎日になるような情報をお届けします。
TABIZINEスタッフ一同
【世界遺産の多い国ランキングTOP10】日本は何位?2024年最新版
May 18th, 2024 | あやみ
【2024年5月18日更新】2023年10月現在、世界遺産の数は、文化遺産は897件、自然遺産は218件、複合遺産は39件で合計「1,199件」です。日本では、新潟県の「佐渡島の金山」が世界文化遺産への登録を目指しており、2024年7月に開催される第46回世界遺産委員会で新規推薦案件として審議予定となっています。さて、そんな世界遺産ですが、一番多い国はどこだと思いますか? 2023年10月の時点で、世界遺産が多い国TOP10を紹介します。
【JR新宿駅「イイトルミネ」スイーツ実食ランキング】人気グルメ8選現地ル
May 18th, 2024 | RUKA
JR新宿駅改札内に新たなエキナカグルメスポットとしてオープンした「EATo LUMINE(イイトルミネ)」。東京初進出・ルミネ初出店の人気店、行列ができる路面店など、注目の28ショップが出店しています。気軽に立ち寄ってトレンドグルメを楽しめるスポットです。今回は「イイトルミネ」で楽しめる注目グルメを実食ルポを交えてご紹介。実食ルポの人気ランキングやライターのおすすめ店もピックアップします!
【大阪でしか買えないお土産ランキング】手土産にも!おしゃれスイーツから日
May 17th, 2024 | TABIZINE編集部
【2024年5月17日更新】定番土産から大阪でしか買えないレアなお土産まで、実際に買って食べて確かめたおすすめ土産を読者の注目度ランキングで紹介! 大阪駅や伊丹空港で買えるものもありますが、大阪梅田駅から徒歩約3分(JR大阪駅から徒歩約4分)の阪急うめだ本店もおすすめです。大阪限定のスイーツやお菓子が大集結。短時間でさくっと、喜ばれるレアなお土産が調達できるのです。しかもパッケージがおしゃれなものや日持ちするものなど、ばらまき土産に重宝するものが盛りだくさん!
【連日完売!大人気パン屋 Alsace Air<アルザスエール>】ランキ
May 16th, 2024 | RUKA
フレンチレストランのシェフが、一つ一つ丁寧に作り込んだパンやサンドイッチを売っているパン屋さんが池袋にあります。「Alsace Air(アルザスエール)」というお店で、2024年1月にオープンし、人気のあまり連日完売。こじんまりとした店内には、思わず見とれてしまうようなパンが並んでいます。総菜パンやサンドイッチ、スイーツ系のパンなどラインナップは豊富。今回はその中から人気ランキングTOP3をご紹介します。本格的なパンと、こだわりがつまった具材を楽しめる穴場です!
【世界遺産ランキング】勉強して行きたくなったのはどこ?2位は屋久島・1位
May 13th, 2024 | TABIZINE編集部
世界には1,199件の世界遺産がありますが(2023年9月現在)、どこに行ってみたいですか? 世界遺産は勉強すると、実際に行ってみたいという気持ちがより強くなるかもしれません。「世界遺産検定」を実施しているNPO法人世界遺産アカデミーのアンケートによる「勉強して行きたくなった世界遺産」トップ10を紹介します。
【サウナランキング2024】初心者にもおすすめ!ふろ好きユーザーが選ぶ1
May 11th, 2024 | TABIZINE編集部
ニフティライフスタイルが運営する温泉・スパ情報の専門サイト「ニフティ温泉」が、サウナ室を有する全国の温泉・温浴施設からユーザーの投票で選ばれた「ニフティ温泉 サウナランキング2024」を発表。全国ランキングの総合部門と個室部門、エリア別(東日本/西日本)のランキングを紹介します。
【外国人がよく行く回転寿司ランキング】3位くら寿司・2位はま寿司・1位は
May 8th, 2024 | TABIZINE編集部
手ごろな値段でお寿司が楽しめる回転寿司は人気の外食のひとつ。日本に住む外国人にも人気があります。外国人向けライフサポートメディア「YOLO JAPAN(ヨロジャパン)」による調査で明らかになった「外国人がよく行く回転寿司チェーン店ランキング」のトップ10を紹介します。外国人が寿司チェーンを選ぶ3つのポイントとは?
【アジアの大学ランキング】東大は何位?1位は5年連続で中国の清華大学
May 7th, 2024 | TABIZINE編集部
イギリスの高等教育専門誌「Times Higher Education(タイムズ・ハイヤー・エデュケーション)」が2024年の「アジアの大学ランキング」を発表。トップ10に、日本からは東京大学が5位に入りました。トップ10大学と日本の上位校を紹介します。
【外国人がよく行くファミレスランキング】3位ココス・2位ガスト・1位は?
May 6th, 2024 | TABIZINE編集部
日本各地で外国人観光客の姿を見かけることが多くなりましたが、日本に住んでいる外国人も2023年に過去最高を記録しました。出入国在留管理庁によると、2023年末時点の中長期在留者数は341万992人だそうです。そんな日本在住外国人のリアルな声を、外国人向けライフサポートメディア「YOLO JAPAN(ヨロジャパン)」が調査。アンケートの結果明らかになった「外国人がよく行くファミリーレストラン ランキング」のトップ10を紹介します。外国人がファミレスを選ぶ3つのポイントとは?
【外国人観光客の少ない国ランキング】3位モントセラト・2位キリバス・1位
May 4th, 2024 | TABIZINE編集部
日本には多くの外国人観光客が訪れており、観光地では地域住民や環境などへの悪影響が出ています。世界では人気観光地のオーバーツーリズムが問題となっていますが、せっかくの見どころも、人が多すぎては、なかなか楽しめないということもありますよね。では、世界で外国人観光客の少ない国はどこでしょうか? 国連世界観光機関(UN Tourism)の2022年のデータをもとに作成した「外国人観光客の少ない国ランキングトップ10」を紹介します(データのない国は含まれていません)。